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Neue Managementkonzepte für Gesundheits- und Sozialeinrichtungen sind nötig, um im wachsenden Wettbewerb überlebensfähig zu bleiben. Die Autoren stellen die machbaren Schritte zu einem effizienten Qualitätsmanagement vor. Praktische Erfahrungen und konkrete Beispiele veranschaulichen den Aufbau wirksamer Qualitätsmanagementsysteme. Dabei wird die internationale Norm DIN EN ISO 9000 besonders berücksichtigt. Concise text: Praxiserfahrungen und detaillierte Anleitungen zum Aufbau von umfassenden Qualitätsmanagement-Systemen im Gesundheitswesen.

Dies ist ein Buch zum Blättern und Schauen, zum Lesen und Denken. ¿Leere und Form¿ ist ein Potpourri aus ganz eigenen, kleinformatigen Bildern (eine Art ¿abstrakter Schwarz-Weiss-Pointilismus¿), aus nachempfundener japanischer Lyrik (Haiku), Prosa im Geiste der Haiku-Dichtung (Haibun) und Essays, die Nachdenkliches rund um die Philosophie der Leere und der Form bieten. Die im September 2012 veröffentlichte erste Auflage von ...